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Alternant(e) Assistance Commerciale et Relations Partenaires H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Suravenir, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est l'un des principaux intervenants sur les marchés de l'assurance vie, de la prévoyance et de l'épargne retraite collective en France. Au plan national, elle se situe aujourd'hui parmi les 10 premières compagnies d'Assurance Vie.

Tout au long de son développement, Suravenir est resté fidèle aux principes qui font son succès :

des équipes aux compétences variées et complémentaires qui font la force de Suravenir
des contrats de qualité régulièrement récompensés,
un accompagnement au plus près de ses partenaires.

Ainsi, Suravenir recueille, depuis plus de 25 ans, la confiance des réseaux du Crédit Mutuel Arkéa mais également de banques privées, de conseillers en gestion de patrimoine indépendants, de courtiers, de mutuelles, de la grande distribution, de courtiers en ligne, etc.  

Description du poste

Métier

Commercial - Relation clientèle - Accueil commercial et service

Intitulé du poste

Alternant(e) Assistance Commerciale et Relations Partenaires H/F

Contrat

ALTERNANCE

Description de la mission

Au sein de Vie Plus, filière de SURAVENIR, vous avez la mission d'assurer le soutien commercial à l'équipe commerciale et gérer les relations avec les CGPI et les courtiers en liaison avec les départements concernés à Brest.

ACTIVITES PRINCIPALES:

 Gérer les demandes commerciales en assurant une permanence téléphonique aux commerciaux et aux partenaires
 Gérer les demandes écrites par mail en respectant les engagements de qualité
 Assister les inspecteurs et le DR dans la résolution de problèmes divers, les assister aussi commercialement
 Gérer les protocoles de courtage, les codes courtiers et les aspects commissions
 Pouvoir répondre à toutes demandes de statistiques et la mise en place de tableau de bord
 Gérer la logistique de la filière (fournitures et documentation)

ACTIVITES PONCTUELLES:

 Contribuer aux projets du service
 Se coordonner et partager régulièrement avec le service animation des ventes

Profil

 Connaissances en assurance
 Capacités rédactionnelles
 Réactivité
 Sens du client
 Rigueur
 Sens de l'organisation

Vous êtes étudiant(e) en BTS ou en Licence Pro.

Localisation du poste

Localisation du poste

FRANCE, ILE DE FRANCE, HAUTS DE SEINE

Lieu

Paris - La Défense

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2

Niveau d'expérience min. requis

Débutant