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Assistant(e) clientèle des entreprises et institutionnels H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Au sein du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, le pôle Entreprises et Institutionnels (PEI) conjugue l'enthousiasme et l'expertise et donne à ses collaborateurs l'envie d'entreprendre. Engagés dans le développement des territoires, nous avons l'ambition d'accompagner dans la durée, les entreprises qui nous font confiance.

Dans un environnement bancaire en pleine mutation, enrichir et diversifier notre capital humain constituent un véritable enjeu. Attirer de nouveaux talents, développer les compétences de nos collaborateurs sont les facteurs clés de notre projet stratégique « PEI 2020 ».

Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels est la banque dédiée au marché des entreprises, des Institutionnels et des acteurs de l'immobilier.

  

Description du poste

Métier

Commercial - Relation clientèle - Relation clientèle des entreprises et institutionnels

Intitulé du poste

Assistant(e) clientèle des entreprises et institutionnels H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Rattaché(e) au Middle Office Bretagne, votre rôle sera d'assurer le pivot administratif et opérationnel de la fonction commerciale, et de l'assister dans la gestion et le développement des portefeuilles afin de permettre à cette dernière d'optimiser le temps consacré à l'activité commerciale.

Vos missions s'articulent autour des activités suivantes :
- Développement : participation, avec les Chargés d'affaires Entreprises à l'élaboration des objectifs prioritaires de développement et de gestion dans le cadre du Plan Annuel
- Assistance commerciale sur les portefeuilles : assurer l'ensemble des tâches administratives ou commerciales sur les portefeuilles (dont édition et vérification de contrats) et commercialiser les services bancaires, saisie de bilans et réalisation d'interrogations et vérifications sur l'outil.
- Validation et Contrôle des opérations : participation au traitement des flux et à leur validation, mise en place des concours (par utilisation de wifines, jusqu'au déblocage complet)
- Amélioration du suivi de rentabilité : contrôler les volumes de flux confiés par la Clientèle et veiller à l'application des tarifications négociées, être force de proposition sur la politique tarifaire.
- Action clientèle : Identification et proposition de services et produits adaptés aux pratiques ou attentes de la clientèle et réponse aux sollicitations de la clientèle dans le quotidien de la relation

Profil

De formation supérieure (type Bac+3 Commerce - Banque), vous faîtes preuve d'un bon relationnel client, tout en appréciant la réalisation de tâches administratives.
Vos expériences professionnelles vous auront permis d'acquérir des compétences en assistanat commercial, gestion du risque et respect des exigences réglementaires et procédurales.
Personnalité consciencieuse, autonome, dotée de facultés d'adaptation, vous appréciez le travail en équipe.

Localisation du poste

Localisation du poste

FRANCE, BRETAGNE, COTES D'ARMOR

Lieu

saint brieuc

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+3

Niveau d'expérience min. requis

3-5ans