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ALH - CDD 18 mois - MOA -8910 - Chargé de documentation - MOA Marchés Financiers H/F

Sat, 11 Jul 2026 22:04:48 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDD
Description du poste :
CDD de 18 mois à pourvoir dès que possible sur Brest. Objet de la mission : fiabilisation de la documentation MOA Marchés Financiers : analyse de la documentation existante (élimination des doublons, identification des périmètres manquants) rédaction des périmètres manquants centralisation sous Confluence écriture des processus de mise à jour (éventuellement)

Voici le profil idéal de notre futur.e collègue : Diplômé d'un bac+5 dans des domaines tels que la finance ou l'informatique (école d'ingénieurs, école de management des opérations de marché) Analyste MOA avec connaissance en Marchés financiers, bonne maîtrise de Confluence. Esprit d'équipe (travail de concert avec notre Quality Leader et les autres membres de l'équipe) Forte autonomie afin d'aller capter de l'information auprès d'autres directions (Direction Risques et Conformité, Direction Back-Office des marchés financiers, Direction des marchés financiers) Qualités rédactionnelles Capacité de synthèse Capacité d'écoute et de restitution des informations
Lieu : Brest
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

ALT/ASSPROJET/2026-8934 - ASSISTANT CHEF DE PROJET H/F

Fri, 10 Jul 2026 22:07:30 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : ALTERNANCE
Description du poste :
Au sein de la Direction Projets et Relations SI, tu occuperas la fonction d’assistant chef de projet MOA. Dans le premier semestre de ton alternance, tu participeras au projet Travaux Annuels. Ce projet à fort enjeu adresse les sujets annuels réglementaires, commerciaux, financiers, et de communication de Suravenir (ex: l’attribution de la revalorisation sur les contrats d’assurance-vie, le suivi de l’émission des Relevés d’Information Annuelle,...), en lien avec les différentes équipes métiers de Suravenir (l’actuariat, le juridique, les équipes commerciales, la gestion, la relation client .) et du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (direction des études, GED,éditique…). Tu seras en charge de contribuer au projet, sur les phases de cadrage, d’expressions de besoin, de conception, et de mise en œuvre dans le système d’information de contribuer au suivi global de ce projet Ce projet te permettra de découvrir l’environnement de l’assurance vie en général, avec les contraintes réglementaires et commerciales qui en découlent. Pour le second semestre, tu participeras aux projets visant à optimiser les processus et outils destinés à la commercialisation et la gestion des produits de nos différentes gammes. Tu contribueras notamment à remplir les missions suivantes : Préparer et concevoir des plans de recette des évolutions informatiques Participer à la mise en œuvre des évolutions (déploiements des impacts, rédaction des process et documentations associée) Proposer des solutions permettant de mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs Rédiger les procédures et cahiers des charges fonctionnels spécifiant les développements informatiques et ajustements du S.I nécessaires Accompagner les chefs de projet dans le suivi de leurs projets

Tu prépares un diplôme supérieur de type Ecole d’Ingénieur, Ecole de Commerce option S.I, ou Master 2 MSIC. Tu es organisé(e), rigoureux(e) et possède de bonnes capacités de souplesse et d'adaptation, Tu es rapidement autonome et sait prendre des initiatives, Tu as le goût du travail en équipe et un fort esprit d’entraide, Tu as de solides qualités rédactionnelles et maîtrise les outils bureautiques.
Lieu : 232 Rue Général Paulet 29200 BREST
Niveau d'études min. requis : BAC+4

Responsable du pilotage stratégique-9034 - Responsable du pilotage stratégique H/F

Fri, 10 Jul 2026 14:47:58 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
Le responsable de pilotage stratégique intervient pour structurer, animer et fiabiliser le pilotage des projets et initiatives de la Direction du Développement & Marketing. Concrètement, le Responsable du pilotage stratégique va: suivre l'évolution des projets stratégiques et opérationnels de la Direction préparer des décisions d'arbitrage visant à revoir les priorités, proposer l'entrée ou la sortie de nouveaux projets dans le portefeuille des projets stratégiques structurer des nouveaux projets ou les projets en difficulté garantir la cohérence de la feuille de route et l'animation de celle-ci avec les parties prenantes internes rendre compte de l'avancement des projets structurants à la Direction du développement et du Marketing et du Pôle Banque de Détail Le Responsable du pilotage stratégique a en charge: la formalisation et l’évolution du cadre méthodologique de la direction et des modes de fonctionnement entre les équipes la structuration et le pilotage du portefeuille des projets stratégiques la structuration des dispositifs de priorisation l’animation du pilotage et des instances au sein du pôle Banque de Détail l’accompagnement méthodologique des équipes Le poste de Responsable du pilotage stratégique est rattaché au responsable de département Support au développement et adresse le périmètre Banque de Détail, ainsi que plus largement, celui du Crédit Mutuel Arkéa.

De formation supérieure (Bac+5 ou équivalent) avec une orientation gestion de projet, marketing et / ou stratégie, vous justifiez d’une expérience réussie en matière de pilotage de portefeuille de projet d’au moins 5 ans. Vous avez un profil confirmé alliant expertise en marketing, stratégie, et gestion de projets de transformation, notamment dans les domaines IT et digitaux Votre compréhension des enjeux marketing et des orientations stratégiques vous permet de passer d’une vision stratégique à une structuration opérationnelle des initiatives, et réciproquement. Vous justifiez d’une expérience solide dans le secteur bancaire, sur le segment de la banque de détail. Votre connaissance des enjeux de pilotage IT (parties prenantes, outils, pilotage budgétaire) garantit une gestion de projet IT et une priorisation optimisée. Vous êtes à l’aise dans la construction et l’animation d’outils de pilotage de type backlogs tactiques et opérationnels Vous vous reconnaissez également dans ces qualités : Capacité d’analyse et de synthèse pour identifier rapidement la valeur et la complexité d’un projet, synthétiser et structurer Rigueur et sens de l’organisation pour assurer le suivi et la priorisation des différents sujets, tout en veillant au respect des échéances et engagements Capacité relationnelle qui permet de s’adapter aux interlocuteurs variés, et créer une relation de travail constructive dans la durée. Capacité rédactionnelle garantissant une qualité de supports irréprochable
Lieu : Brest (Le Relecq-Kerhuon)
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

CDI - ALH MOA AOMF-8945 - Chargé d'études MOA - Outils Marchés Financiers (H/F/X)

Thu, 09 Jul 2026 22:07:18 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
CDI à pourvoir dès que possible sur Brest. Le chargé d’études MOA aura pour mission principale de : Assurer la Maintenance Corrective des outils et la production de données de qualité pour la filière Marchés Financiers :Analyser les incidents et les prioriser Etre force de proposition sur les corrections à apporter Paramétrer, recetter les corrections et aider les utilisateurs à les homologuer, Valider, déployer les corrections et suivre les mises en Production Mettre à jour les documentations fonctionnelles et documenter les incidents et procédures Accompagner les utilisateurs Assurer la maintenance évolutive des outils de gestion des opérations de Marchés : Accompagner les utilisateurs dans la définition de leurs besoins en outils et données, Estimer le coût des solutions proposées Réaliser ou mettre à jour les spécifications fonctionnelles Prioriser, planifier et suivre les travaux en lien avec la MOE et nos utilisateurs Tester/Recetter et paramétrer les solutions en s’assurant de la qualité des livrables, Suivre la validation par les utilisateurs et coordonner les mises en Production Créer ou mettre à jour les documentations applicatives Rendre compte aux instances de gouvernance. Assurer le support et l’assistance aux utilisateurs Des astreintes ponctuelles sont réalisées les jours fériés avec bourse ouverte, pour certaines mise en Production ou évènement particuliers de manière exceptionnelle (soir ou weekend)

Voici le profil idéal de notre futur.e collègue : Qualités personnelles Capacités d'analyse et de synthèse Capacité à challenger Curiosité et appétence métier Ecoute et communication : vous possédez un bon relationnel qui vous permet de créer de véritables partenariats avec vos différents interlocuteurs Esprit d’équipe : vous avez le goût d’échanger avec vos collègues pour trouver ensemble les solutions aux problématiques rencontrées Pro-actif / réactivité pour traiter les nombreux sujets Adaptabilité Appétence pour les environnements techniques Bonne gestion du stress Connaissances fonctionnelles La connaissance des marchés financiers est nécessaire : formation supérieure (Bac +3 à +5) avec spécialité dans la finance de marché, ou expérience en back office marché Une expérience dans un service MOA administration ou MOE ou back office marché est souhaitée Une expérience sur l’outil Murex est un plus Compétences techniques Vous avez une appétence pour la technique (SQL, Business Object, base de données...) et l’administration des logiciels/progiciels et développez vos compétences en la matière Vous maitrisez les outils internes Arkéa sur la gestion des incidents et évolutions (Snow, Confluence, Jira, X-Ray ...) Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques La maîtrise de Business Object est un plus
Lieu : BREST
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

AS CDI MOA-8830 - Chef de projet MOA H/F

Thu, 09 Jul 2026 22:07:15 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDD
Description du poste :
Mission de 18 mois Le chef de projet MOA aura pour mission principale de : Concevoir des solutions de mise à disposition d’outils et/ou de données de qualité pour la filière Marchés Financiers : Accompagner les utilisateurs dans la définition de leurs besoins en outils et données, Traduire les besoins des commanditaires en cahiers des charges à destination de la maîtrise d’œuvre, Paramétrer, recetter les solutions et aider les utilisateurs à les homologuer, Valider et déployer les solutions, Créer et mettre à jour les documentations, Assurer la phase de garantie et transmettre les applications validées au service chargé du suivi de production dans les meilleures conditions possibles. Piloter les projets visant à mettre en place des solutions informatiques dans le domaine des marchés financiers (Outil Murex, Lexifi, Particeep) : Evaluer le coût des projets, mobiliser les ressources, prioriser et planifier les travaux, Suivre l’avancement des projets avec les différents partenaires projets, S’assurer de la qualité des livrables, Rendre compte aux instances de gouvernance.

Les qualités suivantes sont recherchées : Capacités d'analyse et de synthèse Capacité à communiquer / Prise de parole / Capacité à mener des réunions Capacité d'écoute et de restitution des informations Curiosité et appétence métier Capacité à challenger Capacités rédactionnelles Appétence pour les chiffres Aptitude à travailler en équipe Capacité à fédérer Faire preuve d'assertivité Appétence pour les environnements techniques Ce que nous vous offrons : Une méthode de travail éprouvée où le travail collaboratif en équipe est au cœur du dispositif. Un lien avec beaucoup d’échanges au quotidien avec des interlocuteurs variés (Éditeurs, MOE, utilisateurs, autres services MOA …) Une équipe dynamique et motivée, qui relève les challenges dans une ambiance bienveillante Un environnement de travail stimulant où l'expertise est au cœur du métier (couverture fonctionnelle et réglementation très riche) Le processus de recrutement : 1. Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation, 2. Après un premier échange téléphonique, je reçois des codes de connexion pour passer des tests en ligne, 3. Si les tests sont positifs, je passe un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel, 4. Enfin, si ma candidature est validée, un responsable RH me fait une proposition.
Lieu : Le Relecq-Kerhuon (proche de Brest)
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

CDI - MP - Pilotage plans IT-8941 - Chargé de pilotage des plans IT H/F

Wed, 08 Jul 2026 22:05:22 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
CDI à pourvoir dès que possible sur Brest. Le pilotage du plan informatique d’Arkea, anciennement géré de façon annuelle, se transforme afin de fluidifier le processus et ainsi mieux répondre aux attentes des entités du Groupe et du Comex. Nous recherchons notre futur collègue pour mener ce projet d’ampleur, à l’échelle du Groupe. En tant que chargé(e) de pilotage des plans IT, vous serez responsable au déploiement de ce projet de transformation, autant sur le volet processus que sur le volet conduite du changement. Vos missions seront notamment de : Déployer et améliorer en continu le processus opérationnel d’actualisation trimestriel du plan IT, avec les parties prenantes (Arkea SI et ses partenaires), Mettre en oeuvre le processus dans le planning défini, Assurer la gestion du changement autour du processus, auprès des parties prenantes (Arkea SI et ses partenaires) Documenter, mesurer et piloter cette activité, afin qu’elle se pérennise et s’intègre parfaitement aux activités connexes déjà existantes, En complément, en tant que co-équipier du service, vous participerez ponctuellement à d’autres activités du service ce qui vous permettra d’avoir une vision globale des activités. Les + du poste : Transversalité (réseau et vue d’ensemble du groupe) Impact sur l’organisation et la gouvernance de l’informatique du groupe Echanges avec le top management Perspectives d’évolution vers : Des postes de pilotages de portefeuilles de projets dans d’autres entités du groupe (services centraux et filiales), Des postes de coordination d’activité, de management fonctionnel ou hiérarchique.

Voici le profil idéal de notre futur.e collègue : Vous bénéficiez d’une culture IT (connaissance des modes de travail, des contraintes et défis liés aux activités IT de projet ou maintenance) et êtes à l’aise avec la manipulation (extraction et analyse) de données quantitatives (chiffrées) et qualitatives (commentaires, comptes-rendus d’avancement) Vous maîtrisez la méthodologie de gestion de projet : Capacité à planifier, exécuter et finaliser des projets dans des délais contraints, Vous maîtrisez la suite Google (Sheet, Slide, Docs, …): Vous êtes à l’aise dans la contribution collaborative sur les documents, Les Tableaux Croisés Dynamiques (TCD) et autres fonctions avancées de Sheets (recherchex, importrange, query, …) n’ont pas de secret pour vous, Vous vous reconnaissez également dans ces qualités personnelles : Excellentes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec diverses parties prenantes Capacité à travailler efficacement et en co-construction Aisance relationnelle et capacité à s’adapter aux différents interlocuteurs et animation des équipes d’ASI (animer les équipes, faire adhérer … ) Votre rigueur et votre goût pour la formalisation vous permettent de produire un travail précis, robuste, documenté et reproductible, essentiel pour la qualité et la pérennité de nos activités. Votre capacité à travailler en équipe sera un atout clé pour contribuer pleinement à la qualité de nos activités. Pour mener à bien les missions il sera nécessaire d’être proactif, afin d’identifier et proposer des solutions aux diverses problématiques.
Lieu : BREST
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

AS CDI PO RC-9013 - Product Owner H/F

Tue, 07 Jul 2026 22:09:26 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
Le Product Owner est le garant de la vision produit Salesforce pour l'ensemble des filiales de la banque. Il est l'interlocuteur privilégié des sponsors au sein des filiales, et arbitre les priorités entre les différentes demandes. Il travaille en lien étroit avec les PO de proximité de la squad à qui il délègue la gestion opérationnelle du backlog et la relation quotidienne avec leurs filiales. Il a aussi en charge la veille sur le périmètre. Il est en responsabilité sur le respect des processus ARKEA, la bonne prise en charge des activités par les autres équipiers agiles (BA, tech SF et dev) sur les sujets, et de la gestion de la CAF globale. Dans ses missions, il conserve un petit périmètre de filiales qu’il gère en propre. Il délègue aux PO de proximité les autres filiales. Sur ce périmètre de filiales qu’il conserve en propre, ses missions sont les mêmes que celles d’un PO de proximité. Il délègue aux PO de proximité , sur les filiales qui ne sont pas de son périmètre en propre : - La roadmap globale de leur portefeuille le pilotage opérationnel des sujets de ces filiales sur les différentes phases - L'écriture des user stories et la gestion du backlog détaillé Les ateliers de cadrage avec les équipes opérationnelles Le suivi quotidien des demandes en cours La recette fonctionnelle des livraisons. Les missions : Vision & Stratégie Définir et maintenir la Vision produit long terme et choix d'architecture en lien avec le Lead Tech SalesForce et le PM Aligner la roadmap Salesforce avec les objectifs stratégiques de chaque filiale en lien avec les PO de proximité Anticiper les évolutions réglementaires (DORA, RGPD) ayant un impact sur la plateforme Proposer avec le PM des arbitrages clairs quand deux filiales ont des besoins contradictoires et les partager avec la squad Participer aux évènements Salesforce et clients pour maintenir le lien, se tenir au courant des nouveautés, saisir les opportunités Relation filiales (Le PO a quelques filiales en portefeuille en propre) Entretenir la relation avec les directeurs et sponsors des filiales du portefeuille direct avec le PM et le PPO concerné Participer aux comités de pilotage avec les décideurs filiales avec le PM Valider la pertinence des demandes entrantes avant mise au backlog Gérer les escalades et les situations de blocage inter-filiales. Priorisation & Gouvernance Présider la revue de backlog global hebdomadaire Arbitrer la priorité entre les projets des filiales de son portefeuille en propre Valider les go/no-go de déploiement sur les sujets à fort enjeu avec la squad de synchro Maintenir la cohérence de la roadmap sur l'ensemble des filiales avec le PM Animation Animer la synchro hebdomadaire PO / PO de proximité Animer le suivi hebdomadaire Squad CRM - Squad Synchro Challenger les propositions des PO de proximité/dev et valider les grandes orientations Escalader auprès du responsable de service si les ressources sont insuffisantes.

Compétences Maîtrise de Salesforce (configuration, roadmap, écosystème éditeur) Gouvernance agile multi-équipes (backlog, priorisation, arbitrage go/no-go) Compréhension des enjeux d’architecture et d’intégration (APIs, déploiement multi-entités) Connaissance des contraintes réglementaires SI bancaire (DORA, RGPD) dans l'idéal Qualités professionnelles Capacité d’arbitrage en environnement multi-clients Animation de comités décisionnels (sponsors, directeurs filiales) Pédagogie Vision long terme sans perdre le fil opérationnel Savoir-être Sens de l’engagement collectif, capacité à fédérer Capacité à déléguer Qualités et aisance relationnelles Esprit collaboratif et appétence au travail en équipe pluridisciplinaire et aux méthodes de travail agiles Avec ce poste, nous vous offrons : Un environnement riche et varié : vous évoluerez dans un environnement où plusieurs solutions techniques se côtoient. De la visibilité : la relation client est un enjeu pour l'ensemble de nos parties prenantes, ce poste vous donnera une belle visibilité interne Une équipe : l'équipe a à cœur les valeurs de cohésion et de soutien, vous intégrerez un collectif soudé ! Le processus de recrutement : 1. Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation 2. Après un premier échange téléphonique, je reçois des codes de connexion pour passer des tests en ligne 3. Si les tests sont positifs, je passe un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel. 4. Enfin, si ma candidature est validée, un responsable RH me fait une proposition
Lieu : Bordeaux
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

LR Expert BPM-8955 - Expert Business Process Management (BPM) H/F

Tue, 07 Jul 2026 22:09:26 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
L’expert BPM a pour mission d’accompagner la factory Processus métiers sur de nombreux projets en lien avec la vision produit comme : la déclinaison de la vision stratégique autour des BPM,et des plateformes augmentées avec l’IA en s’assurant de sa mise en œuvre en lien avec les attentes des partenaires/clients. la priorisation des travaux auprès de l’ensemble des parties prenantes impactées l’animation des différentes comitologies associées Missions principales du poste : Gestion de la vision produit BPM : Être garant de la construction de la vision produit de la roadmap concernant l’ensemble des projets autour des BPMs (augmentation avec de l’IA, connexion à des RPAs etc…) Trouver des cas d’usage au sein du groupe de l’utilisation d’une plateforme BPM augmentée. Préparer, en collaboration avec le Product Manager et les Product Owners la planification des saisons. Participer à la mise en place, à la coordination et au partage des engagements de saison. Cadrage des besoins des partenaires : Cadrage général des besoins en relation avec l’ensemble des partenaires et parties prenantes. Faire le lien avec d’autres besoins émis ou ayant déjà donné lieu à la mise en œuvre d’une réponse / de travaux afin de favoriser la mutualisation des projets et ainsi des coûts, la réduction des délais de réalisation… Communiquer auprès des autres factories et des différentes parties prenantes de l’avancement des travaux Suivi des engagements et des projets transverses autour des BPMs de la factory : Être force de proposition sur les solutions BPMs à développer pour répondre aux besoins clients et aux enjeux stratégiques d’Arkea : cadrage, conception, planning, suivi… Assurer une visibilité régulière sur l’avancement des travaux auprès du management et des factories

Expérience professionnelle Nous recherchons un chef de projet ou un product owner confirmé (plus de 5 ans d’expérience en gestion de projet BPMs) capable de porter des projets et d’avoir une vision produit ambitieuse dans un environnement complexe et stratégique. Compétences et appétences techniques: Justifier d’une maîtrise avérée des BPMs (Business Process Management) pour modéliser, orchestrer, automatiser et piloter les différents processus métiers Adopter une démarche de veille active pour les différentes technologies répondant aux évolutions constantes des différentes solutions en matière de BPMs et d’intelligence artificielle. Avoir déjà travaillé sur l’outil BAW serait un plus pour accompagner l’équipe et mener à bien les différents projets à venir. Prendre de la hauteur et avoir une vision stratégique orientée produit et résultats. Anticiper, proposer des solutions et gérer les risques et aléas sur les activités de gestion de projet et de produit. Porter ses convictions, influencer, guider, animer. Formaliser et reporter. Vous vous reconnaissez également dans les compétences suivantes: Esprit d’analyse et rigueur : afin de faciliter le travail de conception, de production des reportings, mais aussi de réalisation de contrôles dans le respect des procédures/méthodologies et des délais d’attente très forts Autonomie : capacité à chercher les informations, à comprendre rapidement pour faire avancer les projets État d’esprit collaboratif : pour mener à bien les projets d’équipe et travailler en lien avec nos différents interlocuteurs (MOA, entités...)
Lieu : Le Relecq-Kerhuon
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

CDI - ALH - Référent données-8912 - Référent qualité de la donnée Groupe H/F

Tue, 07 Jul 2026 22:09:26 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
1 poste à pourvoir dès que possible sur Brest en CDI. Vos missions : Promouvoir la nécessaire qualité de la donnée dans le Groupe Définir la politique de gestion de la qualité de la donnée Groupe et l’enrichir en fonction de l’évolution des enjeux. Mener des actions de sensibilisation à la qualité de la donnée, à destination de toutes les entités du Groupe contribuant à la production de données et de reporting. Préparer les instances de pilotage de la qualité de la donnée. Animer le réseau des Quality leaders et les accompagner pour l’application des dispositifs de qualité de la donnée. Participer aux suivis de production des données et du reporting et produire le tableau de bord de niveau du Groupe de suivi de la qualité des données : Superviser le déroulement des processus en veillant au respect de la qualité (délai et justesse), Accompagner les contributeurs pour faciliter la résolution des problèmes, Identifier les améliorations à mettre en œuvre, Publier des tableaux de bord traduisant la performance des processus. Mener les projets et études visant à : Optimiser les processus et développer les outils liés à la qualité de la donnée, Se conformer aux principes relatifs à la qualité des données de reporting (dits BCBS 239). Assurer la maîtrise d’ouvrage des outils de gestion de la qualité de la donnée du Groupe Piloter les évolutions sur les logiciels de gestion de la qualité de la donnée (visant la documentation des processus, des données et des reportings, le suivi des processus de production des données et des reportings, les contrôles de justesse des données) Enrichir des solutions de mise à disposition d’outils, dans des systèmes informatiques urbanisés, pour les fonctions liées à la gestion de la qualité de la donnée, du Groupe et de clients BtoB, en appliquant les dispositifs Groupe (Méthodologie Projet, Risque opérationnel dont Qualité de la donnée, SSI, Conformité, RGPD…). Administrer les outils et traitements de données confiés pour qu’ils restent opérationnels, avec un haut niveau de qualité et de sécurité. Accompagner les utilisateurs du Groupe dans l’usage des outils mis à leur disposition.

Voici le profil idéal de notre futur.e collègue : Expériences professionnelles Vous avez travaillé sur des projets ou des études, dans le cadre de vos fonctions professionnelles. Vous aimez l’animation de réseaux professionnels et faites preuve de force de conviction. Vous avez une appétence pour les outils informatiques et êtes en capacité d’analyser des textes réglementaires. Une expérience en MOA est un plus, tout comme la connaissance du système d’information du Groupe. Compétences techniques Compétences GSheet (TCD, fonctions simples). Compétences en conduite de projets (communication, cadrage, organisation) Qualités personnelles Bon relationnel, communiquant : Assurer des échanges réguliers avec les quality leaders et les structures productrices de données, de reportings. Mener des actions d’animation du réseau QL : Club QL, plénières. Mettre en oeuvre des modules de formation et de sensibilisation à la QDD Capacité à s'adapter à tout type d’interlocuteur : Etre l’Interlocuteur privilégié du quality leader mais également s’adapter à l’ensemble de parties prenantes : responsable hiérarchique des QL, directions des structures, autres interlocuteurs dont notamment les homologues côté CNCM et Groupes régionaux Capacité à convaincre : Comprendre, partager et convaincre des enjeux de la QDD. Etre force de proposition dans la construction et la mise en oeuvre des dispositifs au service de la QDD Autonomie / organisation : S’organiser de manière autonome dans son rôle de référent de la qualité de la donnée. Prioriser et planifier ses actions Esprit critique : Analyser, challenger les dispositifs de supervision. Contribuer à l’amélioration continue ainsi qu’à la conception de dispositifs pertinents et alignés avec les enjeux réglementaires et opérationnels.
Lieu : Brest
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

AS CDI EPI-8744 - Chargé de veille Moyens de Paiement H/F

Tue, 07 Jul 2026 22:09:26 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du département Performance et Expertise Paiements intégré à la Direction des Flux et Paiement au sein du Pôle Arkéa Solutions Informatiques (ASI), le Service Exigences Réglementaires et Sécurité (SERS) cherche à renforcer son équipe d'un chargé de veille EPI. Les missions du département : L'analyse et performance des produits, cadrages et expertises sur les demandes d'évolutions ou projets paiements, veille règlementaire et conformité monétique & flux, gestion des clés cryptographiques. Ce poste fait partie d’un service de 5 personnes dont les missions sont consacrées à traiter la veille réglementaire monétique, la sécurité. Vous remplacerez une personne qui a mis en place les bases d'une nouvelle mission du service SERS : la veille EPI (European Payments Initiative), projet stratégique et innovant pour le groupe. Vos missions principales seront de : Piloter la veille EPI : finaliser et maintenir les processus de collecte, d'analyse et de diffusion Collecter et traduire les principales publications EPI Réaliser des pré-analyses les évolutions (réglementaires, techniques ou marché) susceptibles d'impacter le groupe Crédit Mutuel Arkéa Rédiger et partager des notes synthétiques et recommandations avec les parties prenantes internes Assurer le relais et les échanges externes sur le périmètre EPI (contacts avec des acteurs externes - échanges en anglais à prévoir) D’autres missions seront confiées : Centraliser et formaliser les prises de positions du CMA et de ses membres affiliés sur les demandes de souscriptions ou options des schemes monétiques VISA et MASTERCARD Contribuer, selon les besoins du service, à la veille monétique et aux actions requises par les schemes (interventions SERS le cas échéant).

Compétences et connaissances techniques : Expérience en flux ou monétique d'au moins 5 ans idéalement Formation Bac +5 ou équivalent de préférence dans des domaines orientés IT. Connaissance de l'environnement des moyens de paiement Appétence pour les aspects techniques et capacité à comprendre des documents techniques/technologiques Bonne maitrise de l'anglais pour faciliter la lecture des publications et échanges professionnels externes Bon niveau bureautique, expérience JIRA appréciée Vous vous reconnaissez par ailleurs dans les compétences suivantes : Bon esprit d’équipe pour travailler en transversal avec des parties prenantes variées Autonomie et sens des priorités Rigueur pour garantir la qualité des livrables et du référentiel enrichi par les collectes des publications Capacité de synthèse et rédactionnelle Aisance à animer des réunions Ce que nous offrons Participation à une évolution stratégique : vous contribuerez à la mise en œuvre d'un nouveau moyen de paiement européen, destiné à concurrencer les acteurs américains. Perspectives d'évolution : possibilité d'évoluer par la suite vers d'autres équipes (flux, monétique). Voici notre processus de recrutement : Postulez à une offre et recevez un mail de confirmation. Suite à un premier échange téléphonique, vous recevrez des codes de connexion pour passer des tests en ligne. En cas de résultats positifs aux tests, un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel sera organisé. Enfin, si votre candidature est validée, un responsable RH vous fera une proposition.
Lieu : Le Relecq-Kerhuon (proche de Brest)
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

ABS Resp Incidents Majeurs-8959 - Responsable Incidents Majeurs H/F

Tue, 07 Jul 2026 09:35:00 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au département transverse de la Direction Produits Supports, le service Gestion du Delivery et Qualité de Services est garant de la prestation ITO des Clients d’ABS et d’ABS en propre (Middle Office, Agence Grands Comptes). Il anime une communauté incidents pour harmoniser les pratiques de gestion d’incidents au sein des départements de la DPS et autres départements amenés à traiter des incidents IT. Ce service a pour missions : de maintenir la qualité de service spécifique aux Clients, de mesurer cette qualité de service, de suivre la prestation d'Arkéa pour nos Clients de communiquer à nos Clients les informations en lien avec les incidents, les problèmes, les changements. Piloter les Incidents et réaliser les suivis Gérer les Incidents Majeurs Prendre en charge les incidents majeurs de tous les clients B2B. Prendre en charge les appels clients en lien avec des incidents Communiquer / donner de la visibilité sur la résolution des incidents. Animer les comités QoS avec les clients B2B et le groupe (Incidents IT / Problèmes avec les clients B2B) Être le contact privilégié du groupe Arkéa (RQS, RSC, DEX) & Clients B2B sur les incidents majeurs Router et suivre les Incidents IT pour prise en charge et corrections Apporter de l'expertise sur des domaines de connaissance de l'équipe Suivre les Problèmes pour AXA et CCF Animer des ateliers (facilitateur)/ taskforces de résolutions de problèmes et d'incidents Gérer la communication avec les parties prenantes (ABS, le Groupe, les Clients) Animer la boite mail de service Répondre aux sollicitations /escalades des clients. Préparer les comités des changements AXA avec la DEXT et animer le comité Communiquer sur les changements techniques et fonctionnels Communiquer sur les MEP à indisponibilités à venir Accompagner les clients sur les tests Post-MEP (souvent en Heures Non Ouvrées) Participer à la Dynamique d’Équipe Co-animer la Communauté Incidents Co-animer le comité de suivi QoS/Incidents IT / Problèmes avec les clients B2B Participer aux activités de contrôle permanent trimestrielles Apporter du renfort en cas d’absence de membres de l’équipe Gestion du Delivery QS (Comité, Suivi d’incident, Release) Mettre en place des actions d’amélioration de la satisfaction du Client pour apporter de la valeur à nos Clients

Une formation BAC +5 ou équivalence par l’expérience Anglais écrit et oral 4 ans d'expériences minimum requis Une expertise dans les pratiques de gestion d’incident informatiques majeurs Une aisance à communiquer efficacement à l’écrit comme à l’oral. Une connaissance approfondie des outils de ticketing d’incident (Snow / Jira) Une capacité d’adaptation et de remise en question dans un fort esprit collaboratif Une capacité de médiation et de gestion de situation de crise Une connaissance / formation des processus ITIL serait un plus Statut poste : Cadre
Lieu : Vincennes
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS
Langue / Niveau :
ANGLAIS : BON NIVEAU

SJG-5646-9010 - Chargé(e) de projets Fusions Acquisitions H/F/X

Wed, 01 Jul 2026 08:07:37 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
Le Département M&A Groupe fait partie de la Direction Croissance Externe, Partenariats Stratégiques et Digital, qui agit au cœur de la stratégie du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, avec une double mission : renforcer les métiers existants du groupe en recherchant des relais de croissance et préparer l’avenir en élargissant l’écosystème du groupe et en accompagnant l’émergence de nouveaux modèles. Au sein de cette Direction, le Département M&A Groupe, qui compte 5 collaborateurs, est en charge des opérations d’investissement et de désinvestissement stratégiques pour l’ensemble des métiers très variés du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (banque de détail, banque en ligne, banque des entreprises, gestion d’actifs et capital investissement, assurance vie et non-vie, services bancaires en marque blanche…). Il accompagne la Direction Générale, les membres du Comité Exécutif et les responsables des métiers concernés dans l’identification, la réalisation et le suivi des opérations stratégiques. Il joue un rôle de coordination et d’animation des divers intervenants, internes et externes, sur les missions qui lui sont confiées. Au sein du Département M&A Groupe, vous participerez avec l’équipe à l’instruction et à l’exécution des opérations d’investissement ou de désinvestissement stratégiques. En qualité de chargé(e) de projet fusions acquisitions, vous contribuerez notamment à : - la veille stratégique sur les métiers du Groupe et sur les cibles potentielles ; - l’analyse des rationnels stratégiques et des objectifs des opérations - l’analyse financière des entreprises cibles et leur valorisation ; - la négociation des conditions et modalités des opérations ; - la gestion et au pilotage des équipes projets et des prestataires externes sur les différentes étapes des opérations d’investissement ou de désinvestissement : due diligence, négociations, contractualisation, closing… ; - la formalisation des dossiers de décision pour les instances du Groupe ; - la réalisation de projets transversaux sur le périmètre. Ces missions vous permettront d’intervenir sur des projets transverses très variés et d’être au cœur de la mise en œuvre de la stratégie du Groupe Crédit Mutuel Arkéa. Vous avez envie de participer au développement d’un groupe de bancassurance singulier, audacieux et innovant conjuguant forte culture ESG et impact, solidité financière, gouvernance responsable et ancrage territorial fort ? Nous vous proposons l’opportunité de rejoindre, à Paris ou à Brest, une équipe dynamique et motivée tout en accélérant votre développement professionnel au sein d’un environnement en mouvement au cœur des sujets stratégiques du groupe.

Vous etes issu(e) d’une formation Ecole de commerce, d’ingénieur, ou 3ème cycle universitaire et disposez d'une expérience réussie de minimum 3 ans dans un poste similaire (corporate, banque d’affaires, fonds d’investissement, Transaction Services de premier plan ou cabinet de stratégie et/ou d’audit) qui vous permet de maîtriser les techniques de valorisation d’entreprises et de gestion de projet ; Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre dynamisme, ainsi que pour votre capacité d’adaptation et votre esprit d'initiative et d’équipe ; Vous aspirez à évoluer dans un environnement agile et en développement où la gestion des délais et des priorités, le sens du détail et la rigueur sont indispensables ; Vous maitrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral ; La connaissance de l’industrie bancaire est un plus.
Lieu : LE RELECQ KERHUON
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS
Langue / Niveau :
ANGLAIS : BON NIVEAU

LR CDP MOA financier et extra-financier-8501 - Chef de projet MOA financier et extra-financier

Thu, 25 Jun 2026 15:28:02 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
Le service "MOA Projets Performance Globale" au sein duquel se situe le poste, accompagne les différents partenaires dans leurs besoins d’optimisation et assure la maîtrise d'ouvrage : des outils de pilotage financier utilisés par les contrôleurs de gestion, les gestionnaires de bilan, la modélisation financière (production de tableaux de bord, analyse des activités du groupe, aide à la décision), des outils de pilotage extra-financier pour les collaborateurs du département Ingénierie et Communication Performance Globale, de la finance durable et de la trajectoire environnementale. Le service participe aux projets et aux études visant à enrichir,optimiser et faire converger les applications de reporting financier et extra-financier. Il assure la cohérence du système d'information pilotage et son intégration dans le système d’information du groupe. Il intervient en support de niveau 2 auprès des équipes en charge du suivi de production. Ce service est composé de 9 collaborateurs, incluant le responsable de service et une alternante. En tant que chef de projet MOA financier et extra-financier, vous accompagnez vos différents partenaires dans leurs besoins: d’outils de pilotage d'optimisation du système d'information de mise en œuvre d’évolutions réglementaires. Vos principales missions seront de : 1/ Concevoir des solutions de mise à disposition d’outils et/ou de données de qualité pour des fonctions de pilotage financier et extra-financier : - en accompagnant les utilisateurs dans la définition de leurs besoins en outils et données, - en traduisant les besoins des commanditaires en cahiers des charges à destination de la maîtrise d’œuvre, - en recettant les solutions et aider les utilisateurs à les homologuer, - en validant et déployer les solutions, - en créant et en mettant à jour les documentations, - en assurant la phase de garantie et transmettre les applications validées au service en charge du suivi de production dans les meilleures conditions possibles. 2/ Piloter les projets visant à mettre en place des solutions informatiques dans le domaine du pilotage financier et extra-financier : - en évaluant le coût des projets, mobiliser les ressources, prioriser et planifier les travaux, - en suivant l’avancement des projets avec les différents partenaires projets, - en s'assurant de la qualité des livrables, - en rendant compte aux instances de gouvernance.

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en gestion, finances, management des systèmes d’information ou équivalent, Vous possédez une expérience en gestion de projet MOA d’au minimum 3 ans. Vous maîtrisez les différentes étapes de la vie d’un projet ainsi que les outils associés. Vous êtes à l’aise avec un environnement de données commun pour partager, transférer et modifier des informations liées à un projet Votre aisance avec les outils de restitution et d’analyse de données de type BO, OAC, SQL est un réel atout pour ce poste. La connaissance fonctionnelle du pilotage financier serait un plus Outre votre expérience, vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes: Esprit d’équipe : vous collaborez étroitement avec les différents partenaires du projet pour assurer sa mise en œuvre de façon efficace. Qualités relationnelles : la communication et l’écoute font partie de votre ADN. Vous êtes pédagogue et vous savez convaincre vos interlocuteurs. Réactivité : vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à répondre rapidement et efficacement aux nouvelles demandes. Faculté d'analyse et de synthèse : votre capacité d'analyse et de synthèse vous permettront d’imaginer des solutions, les faire vivre et évoluer. Organisation : Une attention aux détails et une bonne capacité d'organisation sont essentielles pour analyser les données et gérer les différents projets. Autonomie : Vous intervenez de manière autonome sur vos projets, vous prenez des initiatives pour élaborer des solutions et résoudre les situations.
Lieu : BREST (Le Relecq-Kerhuon)
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS

LR- CDP Déploiement Poste de travail -8963 - Chef de projet Déploiement Poste de travail H/F

Mon, 15 Jun 2026 08:27:13 Z

Métier : METIERS/Projets / Études / MOA/ Chef de produit
Contrat : CDI
Description du poste :
En tant que Chef de projet Déploiement Poste de travail, vous aurez la responsabilité: du pilotage, de la synchronisation et du suivi des opérations de déploiement/delivery de manière transverse au sein de la factory. de la coordination de l'ensemble du processus: depuis la phase de cadrage en collaboration avec plusieurs squads, jusqu'à l'animation, la structuration, le suivi et la bonne exécution des livraisons. de l'animation et de la gestion de l’environnement numérique des utilisateurs ( incluant postes de travail, smartphones et tablettes). Vous aurez également l'occasion: de structurer la communication autour du delivery, d'assurer une relation fluide avec nos clients de garantir l'alignement entre le delivery des projets et les autres activités de BUILD et de RUN.

Compétences et appétences techniques: Titulaire d’un diplôme de niveau bac +5 de type master/ingénieur dans le domaine de l’IT, vous justifiez d’une expérience réussie de + de 3 ans en coordination transverse pour challenger les équipes techniques et opérationnelles. Vous connaissez les principes de livraison pour intervenir efficacement dans la stratégie de delivery des postes de travail Votre capacité à bâtir une stratégie claire et structurée pour le delivery et à garantir la cohérence entre les activités de BUILD et de RUN sera essentielle à votre succès dans ce rôle. Une connaissance des outils de management de la digital workplace au sein d’entreprises disposant d’un parc d’environ 15 000 postes de travail Vous vous reconnaissez également dans les compétences suivantes: Rigueur et esprit de synthèse : Vous êtes méthodique et capable de simplifier des informations complexes pour en extraire l'essentiel, d’assurer un reporting précis des livraisons Communication naturelle et curiosité technique : Vous avez un talent pour communiquer clairement et vous êtes toujours avide d'apprendre et d'explorer de nouvelles technologies. Dynamisme et leadership : Vous inspirez et motivez les équipes à s'engager pleinement dans une stratégie commune, synchronisée et unifiée de Delivery, en instaurant une culture de collaboration et d'enthousiasme. Goût pour la coordination et la relation client : Vous aimez orchestrer les différentes parties prenantes et maintenir des relations solides avec nos clients. Autonomie et bienveillance : Vous savez travailler de manière indépendante tout en offrant un soutien bienveillant à vos collègues au sein de la factory.
Lieu : Brest (Le Relecq-Kerhuon)
Niveau d'études min. requis : BAC+5 OU PLUS