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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Mutuel Arkéa

Chargé d'étude MOA H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Arkéa On Life (AOL) est la marque d' Arkéa Sécurité, filiale à 100% du Groupe Arkéa. Elle couvre les activités liées à la vie connectée et regroupe les différents services des sociétés Arkéa Assistance (Maintien au domicile, Téléassistance, Services à la Personne) et Arkéa Sécurité (Télésurveillance des biens, domotique, Protection du travailleur isolé, Santé connectée, balises de tracking...).

Au-delà des Fédérations, la société propose ses services de Téléassistance et Télésurveillance partout en France, chez les clients ou non clients du Groupe Arkéa, via ses sites internet et des partenariats.
  

Description du poste

Profils secondaires

Traitement des opérations - Gestion non bancaire et non assurantielle
Fonctions supports - Exploitation et technologies informatiques

Contrat

CDD

Votre mission

En tant que chargé(e) d'études maitrîse d'ouvrage (MOA), en lien avec les équipes d'Arkea On Life, vous serez amené(e) à :

• Recenser et formaliser les besoins exprimés par les équipes opérationnelles (back office & middle office) et commerciales;

• Participer au cadrage des correctifs/évolutions/projets et rédiger des cahiers des charges ;

• Valider avec les équipes informatique (MOE) les solutions à déployer ;

• Réaliser les phases de recette et participer aux mises en production ;

• Formaliser le cahier de recette et participer aux paramétrages des outils et tests afférents ;

• Participer à la création et à la mise à jour des documentations ;

• Assurer la communication transverse et la conduite du changement.

En complément de ces missions, vous accompagnez le référent technique dans le pilotage de production, dans la gestion et l'analyse des événements techniques.

Et si c'était vous ?

De formation Bac + 2 minimum, vous êtes intéressé(e) pour intégrer une équipe dynamique et conviviale ?

Vous avez le sens du relationnel quel que soit l'interlocuteur (collaborateur interne, équipe informatique, prestataire externe)
Vous possédez de bonnes capacités d'analyse,de synthèse et rédactionnelles
Vous êtes force de proposition dans le but d'améliorer l'expérience clients et les processus internes
Vous êtes rigoureux dans le suivi des sujets et à l'aise avec les outils informatiques
Vous êtes polyvalent et avez envie de vous investir dans la vie du service et de l’entreprise
Disposer d’une première expérience significative en tant que MOA est un plus
Si le domaine de la vie connectée vous intéresse et que vous êtes prêts à vous investir dans l'aspect technique de nos solutions, rejoignez nous !

Qui sommes-nous ?

Arkéa On Life est la marque d’Arkéa Sécurité, filiale à 100% du Groupe Arkéa, dédiée aux services connectés qui rassurent et simplifient le quotidien. Elle regroupe les activités des sociétés Arkéa Assistance (maintien au domicile des personnes âgées par la téléassistance) et Arkéa Sécurité (dispositif de prévention par la télésurveillance des biens, la protection du travailleur isolé, la santé connectée...). Arkéa On Life s'adresse aux marchés des particuliers comme des professionnels.

Localisation du poste

Lieu

232 Rue du Général Paulet 29200 BREST