Informations générales
Entité
Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance… Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents
Description du poste
Contrat
CDD
Votre mission
Au sein du Département, vous interviendrez sur le périmètre de la lutte contre la fraude externe (LCFE).
Dans un contexte en forte évolution, et afin de renforcer l’équipe déjà en place, vous participerez aux différents projets en cours sur cette activité et accompagnerez les équipes de la Direction Risque Opérationnel pour maintenir un niveau élevé de qualité de service et faire évoluer ce périmètre en fonction des priorités stratégiques et de la réglementation.
Vous interviendrez principalement sur les axes suivants :
- Evolutions réglementaires
- Optimisation des dispositifs de lutte contre la fraude externe
- Améliorations des outils de pilotage de l’activité
- Suivi quotidien des outils et process
En lien avec les structures métiers concernées (distributeurs, équipes moyens de paiement, …) et les équipes MOE dédiées, vos missions seront notamment :
- Accompagner les chefs de projet MOA dans la mise en œuvre des différentes phases des projets : rédaction des cahiers des charges, constitution des cahiers de recette puis réalisation des tests, préparation de la stratégie de mise en production et accompagnement des équipes lors de la phase de garantie.
- Assurer la maintenance des outils existants et traitement des incidents
- Contribuer aux réflexions afin d’optimiser les process existants
- Mettre à jour et enrichir de la documentation sur le périmètre fraude
Et si c'était vous ?
Nous ne recherchons pas le profil parfait , mais une personne qui ait une réelle appétence pour le domaine des risques et une folle envie d’apprendre, de partager, curieuse et avec une bonne capacité d'analyse.
Une première expérience dans la gestion de projet ou une bonne connaissance sur les moyens de paiement serait un atout.
De plus, vous êtes force de proposition et vous avez l'esprit collaboratif.
Votre dynamisme et votre motivation seront des atouts pour réussir ce nouveau challenge!
Ce que le poste peut vous apporter :
Vous travaillez sur une matière au cœur des préoccupations actuelles et en perpétuelle évolution.
Vous travaillerez en équipe sur des sujets variés.
Vous contribuez à des projets transverses, impliquant de nombreuses entités du Groupe.
Vous avez un réel intérêt pour les sujets en lien avec le domaine des risques ? ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous !
Qui sommes-nous ?
Au sein de la Direction des Risques du Groupe Arkéa, la Direction MOA et Données Risques a été créée pour accompagner le développement du Groupe en matière de gestion des risques et apporter son expertise en gestion de la donnée, en maîtrise d'ouvrage et en pilotage de projets.
Le Département MOA Risques T.O.M. a vocation à accompagner dans leurs évolutions les 3 Directions suivantes :
• Pilotage T ransverse des Risques
• Risque O pérationnel et informatique
• Risques M arché et Participation
Le Département assure également la coordination des projets transverses de la Direction des Risques.
Localisation du poste
Lieu
Guipavas
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