Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles de l'ensemble des offres (auto, habitation, RC…).

Au sein de nos équipes dynamiques dédiées à la gestion des indemnisations matérielles :

• Vous accompagnez nos assurés et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat)
• Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés et de nos distributeurs.
• Vous pilotez les dossiers en relation régulière avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires…)
• Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.

• Bac +2 (BTS Assurances ou expérience équivalente)
• Expérience de 2 ans minimum dans le domaine exigée
• Maîtrise des conventions de règlement des sinistres matériels des particuliers (IRSA, IRSI)

• Excellente aptitudes relationnelles
• Bonne capacité rédactionnelle
• Forte orientation de la satisfaction client
• Sens commercial

Si vous souhaitez mettre vos compétences au service de notre entreprise dynamique, rejoignez-nous !

SURAVENIR ASSURANCES, filiale du groupe CREDIT MUTUEL ARKEA, assure, conseille, conçoit et gère des offres d’assurance Automobile, Habitation, Santé et Prévoyance. Pour anticiper et répondre aux besoins de nos assurés, nous conjuguons innovation et prévention dans nos solutions régulièrement récompensées. Avec nos réseaux de distribution, nous accompagnons nos clients et nous indemnisons nos assurés en cas de dommages. 140 000 sinistres sont gérés par an.

Avec plus de 240 collaborateurs au service de plus de 700 000 clients, l’entreprise réalise un chiffre d’affaire de 408 M€ en 2019.

Nos autres avantages : un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d’Atlantis), des locaux entièrement rénovés avec salle de sport, salle zen, espace restauration.