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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Mutuel Arkéa

GEST INDEMNISATIONS MATERIELS Nantes CDI H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Suravenir Assurances, filiale du groupe Arkéa, est spécialiste de l'assurance des biens et des personnes pour les particuliers.

Pour anticiper et répondre aux besoins de nos assurés, nous conjuguons innovation et prévention dans nos solutions régulièrement récompensées par la presse professionnelle.

Avec nos réseaux de distribution, nous accompagnons nos clients et nous indemnisons nos assurés en cas d'accident ou de dommages. Ainsi 135 000 sinistres sont gérés par an.

Avec plus de 230 collaborateurs au service de 700 000 clients, nous réalisons un chiffre d'affaires de 384 M€ en 2018.  

Description du poste

Contrat

CDI

Votre mission


Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles de l'ensemble des offres (auto, habitation, RC…).

Au sein de nos équipes dynamiques dédiées à la gestion des indemnisations matérielles :

• Vous accompagnez nos assurés et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat)
• Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés et de nos distributeurs.
• Vous pilotez les dossiers en relation régulière avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires…)
• Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.

Et si c'était vous ?


• Bac +2 (BTS Assurances ou expérience équivalente)
• Expérience de 2 ans minimum dans le domaine exigée
• Maîtrise des conventions de règlement des sinistres matériels des particuliers (IRSA, IRSI)

• Excellente aptitudes relationnelles
• Bonne capacité rédactionnelle
• Forte orientation de la satisfaction client
• Sens commercial

Si vous souhaitez mettre vos compétences au service de notre entreprise dynamique, rejoignez-nous !

Localisation du poste

Lieu

2 rue Vasco de Gama 44931 NANTES CEDEX 9

Critères candidat

Langues

FRANCAIS (BON NIVEAU)