Informations générales
Entité
Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et l'engagement en faveur de la transition écologique sont des priorités ?
Bienvenue chez Suravenir Assurances ! Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux aléas de la vie (auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique et santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, et des courtiers ou partenaires.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles.
Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière.
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.
Description du poste
Métier
METIERS - Marketing
Intitulé du poste
Chef·fe de produit assurances dommages H/F
Contrat
CDI
Votre mission
Filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Suravenir Assurances conçoit, fabrique et gère des contrats d’assurance dommages, santé et prévoyance pour le compte de réseaux de distribution bancaire et courtage depuis près de 30 ans.
Notre ambition est d'anticiper les attentes futures de nos partenaires et leurs clients, de créer de nouvelles synergies, de nouveaux modèles d’affaires, de nouvelles offres porteuses de sens afin de répondre aux enjeux stratégiques ambitieux de Suravenir Assurances.
Nous recherchons un·e Chef·fe de Produit expérimenté·e qui aura pour mission de s’assurer du développement, de la performance et de la compétitivité des assurances dommages qui seront dans son périmètre.
Rattaché·e à la Responsable de l’équipe Offre, vous intégrerez une équipe de 4 chef·fe·s de produit au sein du service Offre et marketing constitué de 10 collaborateur·trice·s.
Vos missions principales
Vous pilotez l’ensemble du cycle de vie des produits confiés, de la conception à la mise en marché, en intégrant les enjeux commerciaux, financiers, réglementaires et ESG dans un modèle BtoBtoC.
Conception d’offres
- Initier, cadrer le besoin avec les partenaires, les distributeurs, les métiers, les utilisateurs (recueil, formalisation, organisation, priorisation).
- Réaliser une veille marché régulière, analyser les tendances, se benchmarker vis-à-vis de la concurrence et identifier de nouvelles opportunités.
- Piloter les projets de conception ou d’évolution d’offres (planning, risques, dépendances), de la phase d’étude exploratoire au cadrage détaillé.
- Contribuer à la structuration des dispositifs de mise en marché (outils, supports, parcours) et accompagner les équipes dans le déploiement opérationnel des projets.
- Rédiger la documentation contractuelle et coordonner le processus de validation associé.
- Suivre l’avancement et garantir le respect des délais et des livrables
Suivi des offres et de leur performance
- Effectuer une veille pour identifier les pistes d’amélioration.
- Être force de proposition pour optimiser toutes les composantes de l’offre : process, rentabilité des garanties, innovation produit, parcours : à ce titre, vous collaborez étroitement avec les autres directions de l’entreprise pour assurer la fluidité du projet.
- Contribuer à la conformité réglementaire des offres en alimentant / animant le comité produit ; prenant en charge les ajustements induits par les évolutions de la réglementation.
- Suivre la performance des offres - Analyser les indicateurs clés de performance commerciale et technique et proposer les ajustements.
Et si c'était vous ?
Vous recherchez un poste au cœur de la transformation de Suravenir Assurances et vous vous reconnaissez dans ces compétences et qualités clés :
- Vous avez une expérience confirmée d’au moins 5 ans en gestion et développement d’offres d’assurance dommages et êtes idéalement de formation supérieure Bac+5.
- Vous avez déjà piloté des projets transverses, en animant avec enthousiasme des équipes pluridisciplinaires et en collaborant efficacement avec des directions variées (Commerce, IT, Actuariat, Juridique…).
- Compétences éprouvées en conception d’offres d’assurances dommages, prévoyance ou santé : chaque nouvelle opportunité est pour vous un challenge stimulant.
- L’esprit d’équipe, l’écoute et la coopération font partie de vos qualités naturelles.
- Vous maîtrisez l’organisation, la planification et la gestion des délais : mener un projet à terme avec méthode et rigueur est une vraie source de satisfaction pour vous.
- Curieux·se et force de proposition, vous savez anticiper les évolutions du marché pour garantir des offres pertinentes et attrayantes.
- Vous êtes orienté·e satisfaction client : comprendre les besoins des partenaires et proposer des solutions utiles est votre priorité.
- Sensible à la rentabilité et à la performance, vous intégrez aussi avec intérêt les enjeux commerciaux, réglementaires et de transition écologique dans vos réflexions.
- Chaque projet est pour vous l’occasion de cultiver votre sens du résultat et votre goût pour les défis, tout en respectant les délais et en gardant le sourire.
- Enfin, votre aisance relationnelle et votre pédagogie vous permettent d’échanger facilement avec des interlocuteurs variés, et d’embarquer tout le monde dans la réussite collective.
Nous vous offrons la possibilité d’avoir un rôle clé en lien avec l’ambition du Plan Moyen Terme, contribuant activement à la transformation du modèle actuel et futur.
Localisation du poste
Lieu
2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+5 OU PLUS