Entité
Le Crédit Mutuel de Bretagne est l'une des deux fédérations du groupe Crédit Mutuel Arkéa, avec le Crédit Mutuel du Sud-Ouest.
Le Crédit Mutuel de Bretagne fabrique et distribue, directement ou avec le concours des filiales du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, une gamme complète de produits et services bancaires, financiers, patrimoniaux et d'assurances.
Nous comptons près de 3000 collaborateurs, plus de 2 100 administrateurs et 1,9 million de sociétaires et clients. Nous intervenons auprès des particuliers, des associations, des professionnels, des entreprises et agriculteurs.
Notre vision de notre métier ? Nous croyons que l'humain est ce qui fait la différence. C'est pour cela que l'expertise de nos collaborateurs est notre priorité.
Toujours en recherche de nouveaux talents, nous recrutons environ 200 personnes par an, auxquelles nous proposons des parcours d'intégration, de formation, et d'évolution professionnelle personnalisés.
Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute des conseiller(ères) bancaires pour le département d'ILLE et VILAINE. Les postes sont à pourvoir dans les agences du département et le centre de relations de RENNES.
Au sein d'une équipe, l'entreprise vous accompagnera dans l'acquisition continue de compétences pour exercer le métier de conseiller(ère) auprès des particuliers. Vous prendrez en charge les demandes des clients par téléphone sur les centres de relations en utilisant les moyens de communication comme le téléphone ou le chat ou en face à face dans les agences et évoluerez progressivement vers la prise en charge d'un portefeuille de clients par la promotion et la vente de la gamme de produits et services (épargne, crédits, services bancaires, assurances).
Vous participerez à valoriser l'image du Crédit Mutuel de Bretagne, sa volonté d'ancrage territorial et d'accompagnement de ses clients par une relation clientèle de qualité.
Issu(e) d'une formation supérieure Bac + 2 à Bac +5, vous êtes jeune diplômé(e) ou justifiez d'une première expérience commerciale idéalement acquise dans le secteur de la banque ou de la vente de services.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vos capacités de communication et votre force de persuasion. Dans le cadre de relations commerciales, vous maîtrisez aussi bien les échanges en face à face que par téléphone.
Que ce soit en agence ou en centre de relations, vous bénéficierez d'un parcours de formation de plusieurs mois afin d'acquérir tous les fondamentaux liés à nos produits et services bancaires. Vous serez également suivi par un tuteur pour optimiser votre montée en compétences.
Votre dynamisme et votre capacité d'adaptation sont des atouts pour vous épanouir au sein du Crédit Mutuel de Bretagne et évoluer à moyen terme vers des postes d'expertise ou de management..
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où l'épanouissement des collaborateurs contribue à un service client cinq étoiles.
Les + de notre contrat social
* rémunération fixe + variable + Intéressement/participation
* semaines de 35h sur 4,5 jours et 7 semaines de congés payés
* possibilité de télétravail (1 jour/semaine)
* carte tickets restaurants
*chèques emploi service universel