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CHARGE D'OPERATIONS EPARGNE BANCAIRE (H/F)

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Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Depuis sa création, le Crédit Foncier Communal d'Alsace et de Lorraine (CFCAL) est un établissement bancaire spécifique et atypique dont l'activité est pionnière sur le marché du rachat hypothécaire de créances en France.

Apporter une solution à une clientèle en difficulté grâce à la mobilisation de son patrimoine immobilier est un sujet d'une évidente actualité. Dans l'histoire séculaire de la banque dont la culture et l'expertise ont toujours été de traiter les clients qui ne trouvaient pas de solutions ailleurs, l'hypothèque a été et reste le coeur des techniques qui permettent à un ménage de rebondir et de retrouver une vie normale.

Etre spécialiste nous engage également à maintenir et développer une qualité de services de haut niveau et à satisfaire nos clients.  

Description du poste

Contrat

CDD

Votre mission

Dans le cadre du lancement en septembre prochain de l'offre d'épargne qui regroupe la commercialisation des comptes à terme et des livrets d'épargne à destination des personnes physiques, le département NSF cherche à renforcer ses équipes.

 Au sein de cette équipe, vos missions principales seront :

  • La prise en charge et le suivi des demandes de souscription de produit d’épargne : analyse des dossiers d’entrée en relation, contrôle de la conformité et de la recevabilité des pièces, gérer la relation avec le partenaire
  • Contribution des checklists de contrôle de premier niveau et contribution à leur amélioration continue
  • La réalisation et le suivi des opérations bancaires : saisie, validations d’opérations de virements, assurer l’analyse et le traitement des opérations de flux
  • Le traitement des actes de gestion : mise à jour des référentiels clients, tarification et taux, ouverture, modification, clôture
  • Participation à l’amélioration continue de l’ensemble des processus d’entrée en relation et vie du compte
  • Mise à jour des procédures.

Cette description prend en compte les principales responsabilités et n’est pas limitative.

Et si c'était vous ?

Profil et compétences attendues :

  • Capacité d’analyse et de synthèse, organisation et méthode pour traiter les opérations et respecter les délais
  • Capacité à travailler en équipe
  • Bonne communication orale et écrite
  • Sens de la relation commerciale lors des contacts avec des interlocuteurs externes
  • Réactivité pour respecter les délais impartis au traitement des opérations.

Qui sommes-nous ?

Banque à taille humaine travaillant sur le territoire national, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, nous sommes un acteur de tout premier plan dans le regroupement de crédits et leader sur le marché du rachat de crédit hypothécaire intermédié.

Nous possédons une expertise reconnue sur ce métier très spécifique et travaillons en étroite collaboration avec un réseau de partenaires véritables professionnels de l'intermédiation bancaire, assurant ainsi avec nos clients, une relation de proximité et un suivi au quotidien.

Localisation du poste

Lieu

1 Rue du Dôme 67000 STRASBOURG