Entité
Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance… Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.
En tant que Chef de projet Déploiement Poste de travail, vous aurez la responsabilité:
- du pilotage, de la synchronisation et du suivi des opérations de déploiement/delivery de manière transverse au sein de la factory.
- de la coordination de l'ensemble du processus: depuis la phase de cadrage en collaboration avec plusieurs squads, jusqu'à l'animation, la structuration, le suivi et la bonne exécution des livraisons.
- de l'animation et de la gestion de l’environnement numérique des utilisateurs ( incluant postes de travail, smartphones et tablettes).
Vous aurez également l'occasion:
- de structurer la communication autour du delivery,
- d'assurer une relation fluide avec nos clients
- de garantir l'alignement entre le delivery des projets et les autres activités de BUILD et de RUN.
Compétences et appétences techniques:
- Titulaire d’un diplôme de niveau bac +5 de type master/ingénieur dans le domaine de l’IT, vous justifiez d’une expérience réussie de + de 3 ans en coordination transverse pour challenger les équipes techniques et opérationnelles.
- Vous connaissez les principes de livraison pour intervenir efficacement dans la stratégie de delivery des postes de travail
- Votre capacité à bâtir une stratégie claire et structurée pour le delivery et à garantir la cohérence entre les activités de BUILD et de RUN sera essentielle à votre succès dans ce rôle.
- Une connaissance des outils de management de la digital workplace au sein d’entreprises disposant d’un parc d’environ 15 000 postes de travail
Vous vous reconnaissez également dans les compétences suivantes:
- Rigueur et esprit de synthèse : Vous êtes méthodique et capable de simplifier des informations complexes pour en extraire l'essentiel, d’assurer un reporting précis des livraisons
- Communication naturelle et curiosité technique : Vous avez un talent pour communiquer clairement et vous êtes toujours avide d'apprendre et d'explorer de nouvelles technologies.
- Dynamisme et leadership : Vous inspirez et motivez les équipes à s'engager pleinement dans une stratégie commune, synchronisée et unifiée de Delivery, en instaurant une culture de collaboration et d'enthousiasme.
- Goût pour la coordination et la relation client : Vous aimez orchestrer les différentes parties prenantes et maintenir des relations solides avec nos clients.
- Autonomie et bienveillance : Vous savez travailler de manière indépendante tout en offrant un soutien bienveillant à vos collègues au sein de la factory.
Au sein de la Direction de l'Exploitation et des Technologies (DEXT) d’Arkea, le Département Qualité de service et Environnement Numérique Utilisateur:
pilote et anime la qualité de service des prestations IT
fournit un environnement numérique composé de postes de travail, de smartphones et de tablettes ainsi que leur écosystème aux utilisateurs du système d'information.
Au sein du Département Qualité de service et Environnement Numérique Utilisateur, le service DExT-Socle Poste de travail est spécialisé dans la conception et l'optimisation de la Digital Workplace (gestion des postes de travail et de la flotte mobile).
Le service contribue à la création et à la livraison de solutions innovantes et sécurisées, assurant le bon fonctionnement des postes de travail dans l'environnement Arkéa.
En collaboration transverse avec différentes squads, et avec les entités externes à la factory, l’équipe assure le cadrage, le pilotage, la conduite du changement et le reporting, vous positionnant ainsi comme un acteur clé de projets transverses.
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