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Téléconseiller en Assurances H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

En constant développement depuis sa création en 1992, Novélia est aujourd'hui un acteur majeur du courtage en assurance à travers 2 activités complémentaires :

1- Courtier grossiste : Conception et distribution de produits d'assurance innovants, par un réseau national de près de 4000 partenaires (courtiers et agents d'assurance). Une gamme de produits large : assurance automobile (particuliers, professionnels, camping-cars, risques aggravés, permis de conduire), complémentaire santé et multirisque habitation, etc...

2- Assurance affinitaire grands comptes : Création de produits d'assurance personnalisés, avec des garanties adaptées pour apporter une valeur ajoutée aux produits ou services permettant à nos clients grands comptes de se différencier et de fidéliser leurs clients.
Notre métier se définit autour de 3 compétences clés : Concevoir l'assurance de demain, Distribuer des produits performants et gérer les contrats d'assurance.
  

Description du poste

Contrat

CDD

Votre mission

Novélia recrute un(e) Téléconseiller(e) en Assurances en CDD pour 9 mois.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale Grossiste et plus particulièrement au Responsable de la Plateforme de vente et d'Accompagnement Client, vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de «partenaires» professionnels composés essentiellement d'agents et courtiers en assurance.

Dans ce cadre, vous avez pour principales missions :

- Répondre aux demandes de nos apporteurs (appels entrants et/ou « chat »): tarification devis, assistance produits, logiciels,
- Contribuer au développement de nos ventes,
- Animer et fidéliser nos apporteurs,
- Recruter et former de nouveaux partenaires,
- Valoriser nos offres produits et assurer l'animation des nouveaux produits.

Et si c'était vous ?

Titulaire d'un Bac+2 , vous justifiez impérativement d'une expérience réussie dans la relation clients et l'animation commerciale à distance, idéalement acquise dans le secteur banque-assurance. Vous maîtrisez les techniques d'appels entrants.
Votre tempérament commercial, vos qualités relationnelles et d'écoute, ainsi que votre sens de l'initiative seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Localisation du poste

Lieu

30 boulevard de la Tour d'Auvergne, 35000 RENNES